Informativa GDPR

Regolamento UE 2016/679

Informativa sul trattamento dei dati personali

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), forniamo le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali degli utenti del nostro sito web.

Identità e dati di contatto del Titolare

Titolare del trattamento: Riparazione elettrodomestici
Sede legale: Via Roma 145, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]

Categorie di dati personali trattati

• Dati anagrafici (nome, cognome)
• Dati di contatto (email, indirizzo)
• Dati di navigazione (IP, browser, cookie)
• Dati forniti volontariamente tramite form

Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità	Base giuridica
Gestione richieste di assistenza	Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Invio comunicazioni commerciali	Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR)
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
Miglioramento del sito web	Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati per richieste di assistenza: 2 anni dalla conclusione del rapporto
• Dati per finalità fiscali: 10 anni
• Dati di navigazione: 12 mesi
• Consensi marketing: fino a revoca

Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi informatici (hosting, email marketing)
• Consulenti e professionisti (commercialisti, legali)
• Autorità pubbliche per obblighi di legge

Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (Art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica (Art. 16): richiedere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione (Art. 18): richiedere la limitazione del trattamento
• Portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso (Art. 7.3): revocare il consenso in qualsiasi momento

Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a: [email protected]

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Diritto di reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]

Trasferimenti extra-UE

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Processo decisionale automatizzato

Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione.

Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui:

• Crittografia delle comunicazioni (HTTPS)
• Controlli di accesso ai sistemi
• Backup regolari dei dati
• Formazione del personale

Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.